Click & Collect

Bitte beachten Sie, dass für Click & Collect-Aufträge derzeit nur die Zahlarten Kreditkarte und PayPal zur Verfügung stehen sowie aus technischen Gründen von jedem Produkt nur ein Artikel bestellt werden kann.

Mit dem Service "Click & Collect" ermöglichen wir Ihnen die Abholung Ihrer Artikel in Ihrer Wunschfiliale.
Wählen Sie dazu im Bestellprozess einfach "Click & Collect: Lieferung und Abholung in Ihrer Wunschfiliale" aus.
Bitte beachten Sie, dass die Ware erst abgeholt werden kann, wenn alle Produkte einer Bestellung in der Filiale angekommen sind. Sofern die Ware aus dem Zentrallager angeliefert wird, kann es zur normalen Versandzeit kommen.
Bitte beachten Sie, dass es einen Mindestbestellwert von 20€ gibt und folgende Versandkosten anfallen: Kleinteile Warensumme unter 100€: 2,95€, Kleinteile Warensumme über 100€: Versandkostenfrei, Sperrgut: 19,90€.
In den folgenden 8 Schritten wird Ihnen der Prozess erklärt.
Bitte beachten Sie, dass es Filialen geben kann, die temporär nicht an diesem Service teilnehmen können. Die für Click & Collect verfügbaren Filialen finden Sie bei der Auswahl im Online-Warenkorb und auf den Produktdetailseiten.

Artikelauswahl

Pikotgramm 1: Wunschartikel in den Warenkorb legen

Legen Sie Ihren Wunschartikel in den Warenkorb.

Ihre Anschrift

Piktogramm 2: Rechnungsanschrift angeben

Geben Sie Ihre Rechnungsanschrift an.

Click & Collect-Auswahl

Piktogramm 3: Lieferadresse auswählen für Click and Collect

Unter dem Punkt "Lieferadresse" wählen Sie bitte "Click & Collect: Lieferung und Abholung in Ihrer Wunschfiliale".

Wunschfiliale

Wählen Sie Ihre Wunschfiliale aus.

Zahlung

Zahlen Sie mit einer der aufgeführten Zahlungsarten.

Bestellbestätigung

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit dem Hinweis auf den Click & Collect-Prozess. Ihre Wunschfiliale wird über die Bestellung informiert, prüft und bearbeitet Ihren Auftrag.

Wichtig: Abhol-Info

Piktogramm 7: Abholinfo Email für Click and Collect

Besuchen Sie Ihre Wunschfiliale erst nachdem Sie Ihre Abhol-Info per E-Mail erhalten haben. Es ist kein Ausdruck erforderlich. Die Auftragsnummer reicht als Abhol-Info aus.

Abholung in der Filiale

Piktogramm 8: Abholort Click and Collect Filiale

In Ihrer Wunschfiliale wird Ihnen ein Mitarbeiter alle weiteren Details erklären.

Häufige Fragen zu Click & Collect

Folgende Voraussetzungen müssen für die Abholung erfüllt sein:

- Sie erhalten eine gesonderte E-Mail, wenn alle Produkte in der Filiale verfügbar sind.

- Für die Abholung in Ihrer B.O.C.-Filiale benötigen Sie Ihre Auftragsnummer (kein Ausdruck der Abhol-Info erforderlich) sowie einen gültigen Ausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).

- Die Abholung der Ware kann leider nur ausschließlich durch den Besteller erfolgen, eine Vollmacht wird nicht akzeptiert.

Folgende Zahlungsarten sind aktuell für Click & Collect möglich:
1. Paypal- Kreditkarte (VISA, MasterCard oder American Express)

(Eine Barzahlung in der Filiale ist aus technischen Gründen nicht möglich.)

Wir bitten Sie, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist müssen wir die Ware leider als Retoure behandeln.

Die teilnehmenden Filialen können Sie der Liste auf dieser Seite entnehmen: Click & Collect Filialen

Bitte beachten Sie, dass derzeit aus technischen Gründen leider pro Bestellung nur von jedem Produkt ein Artikel bestellt werden kann.

Weitere Services

Retouren-Prozess

Lieferung & Montage von rädern/ Ebikes

Termin in der Filiale buchen

Hilfe &
FAQ-Bereich

Einkaufen ohne Risiko -
Garantiert

Indoor
Teststrecken

ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

KOSTENLOSE ERSTINSPEKTION

Symbol mit einem Doktor-Hut für das qualifizierte Fachpersonal von B.O.C.

QUALIFIZIERTES FACHPERSONAL

VORTEILE & SERVICE

VERSANDPARTNER

ÜBER B.O.C.

Impressum
AGB
Datenschutz
Widerrufsrecht
Filialen-Übersicht
Zahlungsarten
Retouren
Jobs und Karriere
Unternehmen
Nachhaltigkeit
Erklärung zu Menschenrechten & Umwelt
Kontakt
Hinweisgeberschutzgesetz
Presse
Cookie-Einstellungen
Erstinformation nach §11

UNSER SERVICE

Versandkosten
Newsletter
Versicherung
B.O.C. Top Services
Beratungsservice
Werkstatt-Service
Affiliate-Programm
E-Bike Reichweitenrechner
Kleidergrößen-Rechner
Rahmenhöhen-Rechner
Anlieferung & Montage
Produktrückrufe
Elektronikgerätegesetz
Gutscheine
Aktuelle Aktionen
Hilfe & FAQ-Bereich

TOP MARKEN

Cube
Ortlieb
Haibike
Bocas
Continental
Ghost
Compel
Schwalbe
Bicycles
Cannondale
Gazelle
Shimano
Centurion
Deuter
SQlab
SKS GERMANY

TOP KATEGORIEN

Sale
E-Bikes
Gravelbikes
Fahrradteile
Trekkingfahrräder
Kinderfahrräder
Fahrradbekleidung
MTB Hardtails 29 Zoll
Urban Bikes
Crossfahrräder
LED-Akkulichter
Gepäckträgertaschen
Softshelljacken
MTB-Helme
Radhosen
Mountainbikes

* Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Versandkosten. Die durchgestrichenen Preise entsprechen der UVP des Herstellers. Im Falle von Leasing kann der Preis abweichen.
** Von der UVP.
*** Die Daten werden ausschließlich im Rahmen des Newsletter-Marketings verwendet. Der Gutscheincode ist nur im Onlineshop einlösbar, der Mindesteinkaufswert beträgt € 79,-. Nur einmal einlösbar, nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar. Nicht auf Versandkosten anrechenbar und keine Barauszahlung möglich. Der Mindesteinkaufswert nach Retouren beträgt € 79,-. Anderenfalls wird der Gutscheinwert anteilig verrechnet. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Unsere gesamten Datenschutzbestimmungen finden Sie hier. Die Abmeldung ist jederzeit über einen Link unten im Newsletter oder eine kurze Email an kundenservice@boc24.de möglich.