Ich habe mich spontan entschlossen zu BOC zu fahren, da ich Online ein Fahrrad gefunden habe, welches vorrätig sein sollte in Pinneberg. Ich bin mit einem Unwohlsein hingefahren, da ich vorher schon von Freunden hörte wie sie nach Monaten immer noch kein Fahrrad haben und der Kundenservice nicht zufriedenstellend sei.
Ich kam um 16:30 h in den Laden und traf sofort auf Frau Mulka, die nicht lang zögerte, nach dem Rad schaute, welches leider nicht aufgebaut war aber sofort Alternativen in passender Rahmenhöhe raussuchte. Also startete ich die Probefahrt. Das von mir ausgewählte Rad holte sie Postwendend aus dem Lager, damit ich es anschauen kann, auch konnte ich „Probesitzen“, nach kurzer Nachfrage bot sie mir an das Rad könne noch heute aufgebaut werden, wenn ich noch ein wenig Zeit hätte. - ca. 30-40 min soll es dauern, eher 40 min. Gar kein Problem, da gehe ich schnell einkaufen und besorge ein Fahrzeug wo das Rad auch reinpasst. :) - keine 7 min später bekam ich eine sms für die Fertigstellung. - wieder zurück stand das Rad zusammengebaut beim Service und Frau Mulka war auch nicht weit, fixe Probefahrt im Laden und Zack an die Kasse. Es war ein tolles Erlebnis und ich habe gar nichts zu meckern. Von meinem Unwohlsein und der Erfahrung meiner Freundin erzählte ich erst im Anschluss. Vielen Dank an Frau Mulka und den netten Servicetechnikern ! Da gebe ich natürlich gerne meine Rezension ab! :)